毛病，会消损威望性。大批的频仍的毛病，会连续消损威望性。
当局网站需要具有威望性。包孕颜色、布局、字体、翻开速度、标识、内容，都能够增长一个网站的威望性。
不外，当局网站因为构架宏大、站群浩瀚、协调难度大，不成防止会出现很多的毛病。为此，我国的当局网站上线有“我为当局网站找错”成效。借助这一成效，能够发明更多的毛病，有助于当局网站的进一步完美。

我们欲望，经由过程阐明和总结“我们当局网站找错”这一成效的实际运转成效，为大型网站上线晚期的测试，供给一些履历。
“我为当局网站找错”成效运转视察
毛病数目：10万+。现在运转的中国当局网在2016年举行过一次优化，距今有5年时候。在过去5年时候里，网站累计获得毛病反应接近10万个。
毛病范例：7个。该成效将当局网站的毛病范例分为7个。凭据我们查询，7种毛病范例中，毛病最多的是“内容没法接见”，有3万多个反应；最少的是“子虚捏造内容”，有2千多个反应。
改正流程：反应-改正-监视。当局网站“毛病”的改正流程是如许的：运转中心核实毛病，然后反应给详细的网站运营机构，详细部分管任改正，上一级单位举行考核，考核经由过程，改成完成。这一改正流程，与我国当局机构的设置和监视打点机制，也是相适应的。
打点时候。凭据我们视察，从毛病受理到改正完成，走完全部流程的时候，一样平常在15个任务日以上。我们以为，改正毛病的历程，耗时太长。
“找错”对大型网站建立的启迪
网站包孕的内容越多，条理越多，更新越多，不成防止会出现毛病，并且会连续出现毛病。而大型网站，毛病更加多，更加频仍。
为此，我们以为，大型网站在上线晚期，甚至全部性命周期内，都有需要上线“找错”成效。
启迪一：“找错”成效的规划要能干、简约。
在中国当局网站的底部导航栏，有特地的“网站找错”一栏，在中央的当局网站中，“网站找错”按钮、标签，也比力能干。其它，提交毛病、查询受理进度的表单和成效，都比力简约。能干、简约，品牌SEO优化，才能让用户自动地反应毛病。
启迪二：昭示“找错”“改正”的流程
这一点与快递查询的规划类似。昭示了“改正”的流程和进度，相称于给用户反应了旌旗灯号，能够也许让用户有“获得感”和“成就感”。
启迪三：“改正”流程需要“详细到人”，也需要“上级监视”
有错而不改，这非常消磨用户自动性，不利于用户与网站互动。而若何改错呢？一是详细到人，由“出错者”改正毛病。二是有效监视。考核和监视可否细心改正。
启迪四：低落用户的等待时候。
我们以为，当局网站有需要进一步紧缩“改错”的时候，低落用户的等待时候，这有助于提拔用户体验。
综上，我们以为，包孕国企网站、集团网站、琐细网站、大型机构网站，都有需要上线“找错”成效，并且进一步优化“找错”成效的规划和体验。